Confidențialitatea ta este importantă pentru noi. Acest document explică ce date colectăm, de ce, cum le folosim și ce drepturi ai conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației române aplicabile.
Operator de date: Marius Piticariu, prin Academia de Bowling Locație activitate: Club IDM, Splaiul Independenței 319B, București Telefon / WhatsApp:0790 973 678 Email contact: contact@cursuribowling.ro
1. Ce date colectăm
Colectăm doar datele strict necesare pentru a-ți răspunde sau a-ți oferi serviciile cerute:
Date de contact: nume, prenume, număr de telefon, adresă email (când ne contactezi prin formular sau WhatsApp)
Date despre copil: prenume, vârstă, grupă (când înscrii un copil la cursuri)
Date de utilizare site: pagini vizitate, timp petrecut, tip device, oraș (prin Google Analytics — DOAR dacă accepți cookies)
Adresă IP: anonimizată automat de Google Analytics (ultimele cifre eliminate)
2. De ce colectăm aceste date
Răspuns la cereri: să te contactăm cu detalii despre cursuri (bază legală: consimțământul tău + interes contractual)
Înscriere și antrenament copil: organizarea sesiunilor, raportul săptămânal de progres (bază legală: contract de servicii)
Statistici site: să înțelegem ce funcționează și ce nu (bază legală: consimțământ, prin acceptarea cookies)
Comunicare ulterioară: updateuri despre serii noi, evenimente — doar dacă ne ceri explicit
3. Cât timp păstrăm datele
Date din formular / WhatsApp: maxim 24 de luni de la ultima interacțiune, apoi sunt șterse
Date din contract de servicii: conform legii (5 ani din motive fiscale, după care anonimizate)
Cookies analytics: 14 luni (setare standard Google Analytics 4)
4. Cui transmitem datele
Nu vindem și nu împărtășim datele tale cu terți pentru marketing. Folosim însă următorii furnizori strict tehnici, conform standardelor GDPR:
Google Ireland Limited — Google Analytics 4 (statistici de trafic anonimizate)
Provider hosting: stochează site-ul (datele tale circulă prin server pentru a funcționa)
Meta (Facebook/Instagram) — atunci când dai click pe butoane de social media (transmise doar la momentul click-ului)
5. Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi în legătură cu datele tale:
Acces: să afli ce date avem despre tine
Rectificare: să corectezi datele inexacte
Ștergere: să ne ceri să-ți ștergem datele (cu excepția celor pe care le păstrăm prin lege)
Restricționare: să oprești prelucrarea temporar
Portabilitate: să primești datele într-un format structurat
Opoziție: să te opui anumitor prelucrări
Retragerea consimțământului: oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare
Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, ai dreptul să depui plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):
Adresă: B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Folosim conexiune criptată HTTPS pentru toate paginile site-ului. Datele transmise prin formular sunt protejate prin SSL/TLS. Accesul la baza de date este restricționat și protejat prin parolă.
8. Date despre minori
Înscrierile la cursuri pentru copii sub 16 ani se fac doar de către părinte sau tutore legal. Datele copilului sunt colectate strict pentru organizarea antrenamentelor și raportul de progres. Nu folosim datele minorilor pentru marketing.
9. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această politică pentru a reflecta schimbări în servicii sau în legislație. Versiunea curentă va fi întotdeauna afișată pe această pagină cu data ultimei actualizări.